Privacy Policy

Last updated: 31 October 2026

Data controller

FUTUROTEC SOLUCIONES S.L. (CIF B21625157), Calle de Canalejas 16, 1º 1, 08028 Barcelona, Spain. Email: futurotecsoluciones@gmail.com.

What we collect

• Buyers: name, email, phone (optional), tickets purchased and attendance (QR scans).
• Organizers and referral partners: account and contact details, event information, payout information.
• Payment data is processed directly by our payment provider (Stripe); we do not store full card numbers.

Why we use it

• To sell and deliver tickets, check entry at the event and handle refunds (performance of a contract).
• To pay organizers and partners and meet tax and accounting obligations (legal obligation).
• To prevent fraud (legitimate interest).
• To send news about events only if you opt in (consent).

Sharing

We share the attendee list (name and ticket) with the organizer of the event you bought a ticket for, and data with service providers that host our platform, send emails or process payments, under data processing agreements.

Retention

We keep purchase data for as long as required by tax and commercial law, and account data until you delete your account.

Your rights

You can request access, rectification, erasure, objection, restriction and portability by emailing futurotecsoluciones@gmail.com. You may also file a complaint with the Spanish Data Protection Agency (aepd.es).

Política de privacidad

Responsable

FUTUROTEC SOLUCIONES S.L. (CIF B21625157), Calle de Canalejas 16, 1º 1, 08028 Barcelona, España. Email: futurotecsoluciones@gmail.com.

Datos que tratamos

• Compradores: nombre, email, teléfono (opcional), entradas compradas y acceso (escaneo QR).
• Organizadores y colaboradores: datos de cuenta y contacto, información de eventos y datos de cobro.
• Los datos de pago los trata directamente nuestro proveedor de pagos (Stripe); no almacenamos números completos de tarjeta.

Finalidades

• Vender y entregar entradas, controlar el acceso y gestionar reembolsos (ejecución del contrato).
• Pagar a organizadores y colaboradores y cumplir obligaciones fiscales y contables (obligación legal).
• Prevenir el fraude (interés legítimo).
• Enviar novedades sobre eventos solo si lo aceptas (consentimiento).

Cesiones

Compartimos la lista de asistentes (nombre y entrada) con el organizador del evento, y datos con proveedores que alojan la plataforma, envían emails o procesan pagos, bajo contrato de encargo de tratamiento.

Conservación

Conservamos los datos de compra durante el plazo exigido por la normativa fiscal y mercantil, y los de cuenta hasta que la elimines.

Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a futurotecsoluciones@gmail.com, y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).